Renta de autos
en toda Cuba

La web oferta el servicio de renta de autos sin chofer en las marcas comerciales Cubacar y Havanautos, VIA y REX (Autos de Lujo).

Para realizar una reserva usted puede entrar directamente en el sitio web, elegir rango de fechas, categorías, lugar de recogida – entrega y hora. Su reserva quedara confirmada luego de realizar el Pago del Servicio

Al recoger su vehículo debe pagar directamente combustible y cualquier otro elemento que usted elija, como conductor adicional, cargo por drop off, etc.

El pago de la reserva se realiza en las 6 horas posteriores de recibir la confirmación de la reserva, es el requisito para recibir el Voucher de confirmación de la misma.

Para modificar la reserva se dispone de 72 hrs antes de la fecha planificada y se cobra recargo según la Política de Devoluciones vigente.

En caso de no presentarse a tomar el vehículo se devuelve aplicando recargo según Política de Devoluciones vigente.

La solicitud de la devolución de dinero al banco se realiza en 48hrs cuando lo reporte el cliente, luego esta demora hasta 10 días hábiles para depositar el dinero en la tarjeta del cliente enviándole una nota de que la transacción ya fue realizada.

El contrato de alquiler contiene una descripción del estado del vehículo en el momento de su entrega  al cliente. Este último se compromete  a verificar la conformidad del mismo antes de firmar el contrato.

Es el documento  legal que se firma entre  el cliente y la  arrendadora. Debe conservarse durante toda la Renta y posteriormente guardar la copia del cliente para realizar cualquier reclamación a la arrendadora.

Los clientes deben tener la edad mínima de 21 años y una licencia de Conducción con 2 años de experiencia para todas las categorías.

Los vehículos se recogen en la oficina de venta  que usted solicite en la web.

El cliente podrá pagar en Tarjeta de Crédito o Débito y por Transferencias Bancarias o aplicaciones como Zelle.

El Seguro a Todo Riesgo es obligatorio, exonerando de todo pago sea culpable o no de los daños ocasionados a los vehículos o a terceras personas cuando no pierda la cobertura del seguro. No incluye robo de neumáticos y equipos de músicas.

Cuando esté conduciendo el vehículo un conductor no autorizado en el contrato, esté  en estado  de embriaguez, haya consumido droga ó estupefacientes y otras violaciones de las leyes vigentes en el país.

Un conductor adicional es el que se anexa al contrato autorizado por el titular, tiene las mismas responsabilidades menos prorrogar el vehículo ni liquidarlo.

El cliente podrá liquidar el vehículo en cualquier oficina de ventas del país, diferente a la provincia inicial donde fue rentado, teniendo que abonar un cargo extra por drop off, atendiendo al lugar de entrega y a las tarifas vigentes.  

El cliente pagará directamente, en la Oficina de Venta, de forma directa en la liquidación del vehículo, las multas reflejadas en cualquier de las copias de los contrato de renta, por parte de la Policía.

• Conducción del auto por personas no autorizadas en el contrato.
• Utilización del vehículos en actividades  ilícitas o delictiva
• Pérdida o maltrato del Contrato de arrendamiento (roto, manchado o deteriorado)
• Entrega del vehículo pasado de fecha.
• Pérdida y/o extravío de la llave del vehículo.

Cada Arrendadora posee una red nacional de Asistencia Técnica en la Vía las 24 horas del día a donde usted podrá contactar. Sus números de contacto estarán reflejados en el Contrato.